お店（事業者）側の視点。
いちどお店を利用してくれた方の再訪を希望していたとします。
リピーターになってほしいわけです。

2回目にどうやってお店に来てもらおうかと考えたときに、打つ手としてはキャンペーンがあります。

割引セールとか、試供品をプレゼントとか。
いろいろキャンペーンがありますよね。

私などは誕生日が近づくと「誕生月は半額セール」のハガキが届いたりします。

他にもネット系で通知されるものもありますが、できればご本人宛にメッセージを発信できるといいですよね。

お客様には自身の生活があるため、すっかりお店のことは忘れていたりもします。
そんなときはタイミングを計って、お得なキャンペーン情報を提案してみるのはいかがでしょうか？